Política de Privacidade

Última atualização: 16 de junho de 2026

A MOTIF Studio respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A MOTIF Studio é um estúdio brasileiro de design de superfície fundado por Estephanie Cavalcante. Operamos pelo domínio motifestampas.com e atendemos arquitetos, designers de interiores e clientes finais que comissionam estampas autorais para qualquer substrato.

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato pelo email contato@motifestampas.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu briefing e desenvolver projetos comissionados:

• Identificação: nome completo, email e telefone (com DDI), quando você preenche o formulário de contato
• Detalhes do projeto: tipo de projeto, substrato, prazo, faixa de orçamento e briefing livre
• Dados técnicos: endereço IP, agente de usuário (browser/dispositivo) e URL de origem — usados exclusivamente para anti-spam e auditoria de segurança
• Cookies essenciais: mantemos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site (autenticação administrativa) — sem rastreamento publicitário

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

1. Responder ao seu briefing por email e/ou WhatsApp
2. Desenvolver o projeto comissionado e enviar entregas
3. Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais
4. Garantir a segurança do site (anti-spam, rate-limit, auditoria)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Compartilhamento com operadores

Para entregar o serviço, dependemos dos seguintes operadores técnicos:

• Supabase (banco de dados e autenticação) — armazenamento dos leads e arquivos
• Resend (envio de email transacional) — envio das confirmações e notificações
• Hostinger (infraestrutura de hospedagem) — servidores e DNS
• n8n / Twilio / Meta (eventual integração WhatsApp) — apenas se você optar por contato via mensageria

Todos os operadores são contratualmente obrigados a tratar os dados conforme a LGPD.

5. Tempo de retenção

• Leads não convertidos: mantidos por até 24 meses para reaproximação eventual; após esse prazo, são anonimizados ou apagados
• Projetos comissionados: mantidos por 5 anos após o encerramento do contrato (obrigação fiscal e contábil)
• Cookies: sessão administrativa expira em 7 dias

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos previstos na LGPD:

• Confirmar o tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar consentimento previamente concedido

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um email para contato@motifestampas.com com o assunto "LGPD — Solicitação de direitos". Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

• Conexão segura via HTTPS (TLS 1.3)
• Banco de dados com controle de acesso por linha (RLS)
• Senhas de administração com hashing seguro
• Auditoria de acessos administrativos
• Rate-limit anti-spam nos formulários

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco aos seus dados, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização aparece no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas por email aos leads ativos.